Como depositar em OKEx

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Como faço para comprar criptografia na moeda local?

É fácil comprar criptografia em sua moeda local com a OKEx. Você pode comprar criptografia usando estas etapas simples:

1. Faça login em sua conta OKEx e clique em "Comprar criptografia" no menu superior.
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2. Você verá a guia Comércio rápido com o widget de compra interativo. Primeiro, escolha a moeda que deseja usar para fazer a compra. Em seguida, escolha a criptografia que deseja comprar.
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3. Insira o valor em sua moeda local que deseja usar para comprar criptografia. Como alternativa, você pode selecionar a quantidade de criptografia que deseja comprar e calcularemos quanto você precisará pagar por ela.
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4. Selecione o método de pagamento para comprar criptografia. Dependendo da sua região, pode haver várias opções diferentes de como você pode comprar.
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5. Clique em Comprar para criar seu pedido de compra.
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6. Na seção Quick Trade, você verá todas as ofertas que pode usar para comprar criptografia. A melhor oferta é destacada e é baseada em taxas, prazo de entrega e classificação do vendedor. Para obter mais informações sobre o vendedor, clique no botão de informações.
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7. Clique em Comprar para finalizar seu pedido após selecionar a melhor oferta. A OKEx usa fornecedores terceirizados para comprar criptografia. Você será direcionado ao site do vendedor para concluir a compra. Clique em Pagar com fornecedor para sair da OKEx e finalizar sua compra.
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8. Você será redirecionado ao site do fornecedor, onde poderá concluir a compra. Após o processamento, você está pronto para receber criptografia em sua conta de financiamento.

Insira o valor em moeda local que deseja usar para fazer a compra na seção Você paga. Se você deseja comprar uma quantidade específica de criptografia, insira-a na seção Recebe.

Como depositar criptografia

【PC】

Passo 1: Vá para a seção Depósito Assim

que estiver logado, clique em "Depósito" ou navegue até "Ativos" no canto superior direito da página inicial da OKEx e clique em "Depósito", a página de depósito será exibida.
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Etapa 2: Selecione a criptografia para depositar

Selecione a criptografia que deseja depositar e sua rede de depósito. Em nosso exemplo, estamos depositando BTC. Ao depositar BTC, você pode escolher “BTC-Bitcoin,” “BTCK-ERC20,” “BTC-Lightning” e “BTCK-OKExChain” como a rede de depósito.

Depois de fazer sua seleção, clique em Continuar .
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Os usuários de primeira viagem podem ver um pop-up lembrando-os de depositar apenas o ativo relevante no endereço fornecido e que os erros são irreversíveis. Clique em OK para prosseguir.
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Etapa 3: Selecione e confirme seu endereço de depósito

Depois de selecionar a moeda de depósito, você pode escolher a conta para receber os fundos. As opções disponíveis são Conta de Financiamento e Conta de Negociação.
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Depois de escolher a conta de recebimento, selecione um endereço de depósito BTC no menu suspenso ou clique em Adicionar novo endereço para prosseguir.

Agora você pode depositar o BTC em sua conta OKEx, enviando-o para o endereço escolhido. Você também pode revisar seu histórico de depósito na parte inferior da seção “Depósito”.


【APLICATIVO】

Etapa 1: Navegue até a seção de depósito

Primeiro, toque em Ativos na barra de ferramentas inferior.
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Em seguida, na seção “Visão geral”, toque em Depósito.
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Passo 2: Escolha qual criptomoeda depositar

Na tela “Depósito”, procure a criptomoeda que deseja depositar no campo na parte superior. Você também pode percorrer a lista de ativos disponíveis. Para continuar, toque no ativo relevante.
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Etapa 3: Faça seu depósito

Você verá um código QR que representa o endereço de sua conta OKEx e o mesmo endereço em sua forma bruta na próxima tela.

Copie o endereço de depósito e cole-o no campo de endereço do destinatário da carteira de criptomoeda da qual deseja enviar seus fundos. Como alternativa, se sua carteira tiver um leitor de código QR, você pode simplesmente escanear o código QR fornecido.
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Em seguida, insira o valor da criptomoeda que deseja depositar em sua carteira. Verifique novamente os detalhes inseridos - é muito importante confirmar se o destinatário - ou seja, o endereço de recebimento inserido é idêntico ao fornecido pela OKEx. Inserir o endereço errado aqui resultará em perda de fundos.

Por fim, toque em Confirmar ou semelhante em sua carteira para iniciar o depósito. Quando a rede criptomoeda confirmar a transação, seu depósito aparecerá em sua conta OKEx.


Como comprar criptografia usando OKEx P2P Trading

Para usar a seção de negociação P2P na OKEx, você precisa ter uma conta com identidade verificada (também conhecida como KYC). Se você ainda não tem uma conta, pode se inscrever aqui e seguir nosso tutorial.

Aqueles que têm uma conta verificada podem fazer o login e clicar em Comprar / Vender no menu superior. Na próxima página, clique em comércio P2P para abrir a seção de comércio P2P.
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A seção de negociação P2P possui vários filtros disponíveis para os usuários selecionarem suas preferências. Você pode começar escolhendo se deseja comprar uma criptomoeda com fiat. Depois disso, você pode selecionar suas moedas criptográficas e fiduciárias preferidas e pode usar o filtro de método de pagamento opcional para selecionar um método de pagamento específico.
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Sua transação deve ser processada em quinze minutos. Por favor, não cancele seu pedido prematuramente.

Perguntas frequentes (FAQ)


Quais moedas e criptografia são suportadas no Buy crypto?

Você pode encontrar a lista completa de moedas com as quais você pode comprar e a criptografia disponível para compra navegando até a página Comprar criptografia .

Selecione a lista suspensa de moedas para ver as moedas disponíveis.

Em seguida, selecione a lista suspensa de criptografia para ver o que está disponível para compra.

Se a criptografia que você deseja comprar não estiver listada em Comprar criptografia , verifique a página Mercados para ver uma lista completa de ativos negociáveis ​​na OKEx.

Quais métodos de pagamento são aceitos no Buy crypto?

A OKEx oferece suporte a muitos métodos de pagamento diferentes, dependendo da sua região e do tipo de moeda com a qual você deseja comprar criptografia.

Para ver quais métodos de pagamento estão disponíveis para você, navegue até a página Comprar criptografia . Escolha o tipo de moeda local com a qual deseja fazer a compra e a quantidade de criptografia que deseja comprar.

No menu suspenso Pagar com , você pode ver os tipos de métodos de pagamento disponíveis para Comprar criptografia.

Se você não encontrar a forma de pagamento desejada e o P2P estiver disponível em sua região, navegue até a página P2P para ver mais opções.


Não recebi minha criptografia ou pagamento em um pedido P2P

Compradores de criptografia

Se você concluiu o pagamento e o vendedor não enviou sua criptografia, tente entrar em contato com o vendedor primeiro.

Depois de ter concluído o pagamento, o Pagamento efetuado mudará para Contactar o vendedor . Resolver o problema diretamente com o vendedor será a maneira mais rápida de concluir a transação.

Se você não conseguir entrar em contato com o vendedor ou não puder resolver o problema entrando em contato com ele, a próxima etapa será entrar com um recurso. Clique em Apelar na página do pedido para iniciar o processo.

Você precisará carregar o comprovante de pagamento e enviar o formulário de apelação. O suporte ao cliente entrará em contato com você logo em seguida.

Durante o processo de apelação, a criptografia em questão será congelada e mantida até que a disputa seja resolvida.

Vendedores de criptografia

Se o comprador ainda não enviou os fundos ou não confirmou o pagamento, entre em contato com eles primeiro para tentar resolver a disputa.

Se você não conseguir resolver o problema, clique em Apelar para o suporte ao cliente para iniciar o processo de disputa. Você precisará escolher o motivo do recurso e adicionar informações suplementares adicionais sobre a transação.

Depois de preencher essas informações e clicar em Confirmar , você será solicitado a entrar em contato com o comprador novamente para resolver a disputa. Se o comprador não puder ser contatado ou se recusar a fazer um acordo, clique em Continuar para apelar . Você precisará carregar o comprovante de falta de pagamento e qualquer outra informação adicional sobre a transação que falhou.

Depois de enviar o recurso, o suporte ao cliente entrará em contato com o comprador. Você pode acompanhar o status clicando em Detalhes do recurso.

O suporte ao cliente tomará uma decisão e liberará a criptografia para a parte correta após investigar o problema.

Como posso apelar de um pedido P2P como comprador?

Se você concluiu o pagamento e o vendedor não enviou sua criptografia, tente entrar em contato com o vendedor primeiro.

Depois de ter concluído o pagamento, o Pagamento efetuado mudará para Contactar o vendedor. Resolver o problema diretamente com o vendedor será a maneira mais rápida de concluir a transação.

Se você não conseguir entrar em contato com o vendedor ou não puder resolver o problema entrando em contato com ele, a próxima etapa será entrar com um recurso. Clique em Apelar na página do pedido para iniciar o processo.

Você precisará carregar o comprovante de pagamento e enviar o formulário de apelação. O suporte ao cliente entrará em contato com você em breve.

Durante o processo de apelação, a criptografia em questão será congelada e mantida até que a disputa seja resolvida.

Como faço para apelar de um pedido P2P como vendedor?

Se o comprador ainda não enviou fundos ou não confirmou o pagamento, entre em contato com ele primeiro para tentar resolver a disputa.

Se você não conseguir resolver o problema, clique em Apelar para o suporte ao cliente para iniciar o processo de disputa. Você precisará escolher o motivo do recurso e adicionar informações suplementares adicionais sobre a transação.

Depois de preencher essas informações e clicar em Confirmar , você será solicitado a entrar em contato com o comprador novamente para resolver a disputa. Se o comprador não puder ser contatado ou se recusar a fazer um acordo, clique em Continuar para apelar. Você precisará carregar o comprovante de falta de pagamento e qualquer outra informação adicional sobre a transação que falhou.

Depois de enviar o recurso, o suporte ao cliente entrará em contato com o comprador. Você pode acompanhar o status clicando em Detalhes do recurso.

O suporte ao cliente tomará uma decisão e liberará a criptografia para a parte correta após investigar o problema.


Por que minha criptografia não chegou?

Às vezes, sua criptografia pode ser atrasada. Na maioria dos casos, o blockchain está levando mais tempo ou confirmações do que o esperado. Verifique os requisitos de confirmação para saber quanto tempo pode demorar.

Solução de problemas
  • Certifique-se de não reutilizar um endereço de depósito IOTA.
  • Verifique novamente o endereço do depósito. Se você enviar criptografia diferente da especificada pelo endereço, não a receberá de volta.
  • Verifique novamente o valor do depósito. Quaisquer depósitos abaixo do mínimo não serão creditados ou reembolsados.
  • Se o seu depósito não for confirmado no blockchain, você terá que entrar em contato com a plataforma de remessa para obter suporte.
  • Se o seu depósito for confirmado no blockchain, você pode nos contatar [email protected] com suas informações de depósito para que possamos ajudar.
Envie-nos:
  • Tipo de criptografia
  • Quantidade de depósito
  • Endereço
  • ID da transação (TXID) ou Hash ID
Se você não marcou ou usou a tag errada para seu depósito, verifique as próximas etapas neste artigo.

Como faço para corrigir um depósito com problemas de tag?

Se você não marcou ou usou a tag errada para seu depósito, você precisará gravar um vídeo e enviá-lo para nós com uma nota manuscrita em [email protected] para que possamos ajudar.
  • O vídeo deve gravar:
    • Login em sua bolsa de saques (não OKEx)
    • Sua página de registro de retirada
    • Esta transação com os detalhes (tipo de moeda, valor, TXID)
    • O endereço de retirada
  • A nota manuscrita:
Eu, (nome do cliente), do (país) portador do passaporte / identidade com o número XXXXX, depositei XXX (valor) de (token criptográfico) na data (DD / MM / AA) na hora (HH: MM), na minha conta OKEX , registrado com (número de celular / ID de e-mail / número de telefone / endereço de e-mail).

O token não chegou à minha conta OKEX porque a tag correta está faltando. Declaro que os detalhes fornecidos acima estão corretos e uma vez que o token é creditado em minha conta OKEX, o caso é considerado totalmente resolvido.
(Por favor, assine a nota com seu nome completo e data)
Thank you for rating.
Fonte: OKEx Trader - okextrader.com | Como depositar em OKEx - https://okextrader.com/pt/como-depositar-em-okex-053910
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