Como fazer login e verificar conta no Gate.io

24/12/2022 2399 0

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Como fazer login na conta no Gate.io

Como fazer login na conta Gate.io 【PC】

Acesse o aplicativo ou site móvel Gate.io.
Clique em “Login” no canto superior direito.
Digite seu "E-mail" ou "Número de telefone"
Clique no botão “Login”.
Se você esqueceu a senha, clique em “Esqueci a senha”.

Como fazer login e verificar conta no Gate.io

Na página de Login, digite seu [E-mail] ou [Número de telefone] e a senha que você especificou durante o registro. Clique no botão "Login"

Depois disso, você deve deslizar para completar o quebra-cabeça.

Agora você pode começar a negociar!

Como fazer login na conta Gate.io 【APP】

Abra o aplicativo Gate.io que você baixou e clique no ícone do perfil no canto superior esquerdo da página de Login.

Na página de Login, digite seu endereço de e-mail ou número de telefone e a senha que você especificou durante o registro. Clique no botão "Login"

Então você também terá que completar o quebra-cabeça.

Agora você pode começar a negociar!

Esqueci a senha do Gate.io

Web 【PC】

Se você esquecer a senha de login ao tentar fazer o login, faça o seguinte:

Clique em "Esqueceu a senha?" na janela de login.

Decida se deseja redefinir sua senha de login por e-mail ou número de telefone.

Em seguida, você deve deslizar para completar o enigma

Insira o TOTP ou deixe em branco se o TOTP não estiver habilitado e clique em "Enviar".

Um e-mail foi enviado para o seu endereço de e-mail. Verifique a sua pasta de spam se não receber o e-mail na caixa de entrada por um longo tempo.

Clique no link azul no e-mail.

Insira a senha duas vezes aqui e clique em "Enviar"

Então sua senha foi redefinida com sucesso. Use a nova senha para fazer login em sua conta.

Aplicativo móvel】

Clique em "Esqueceu a senha?" na página de login.

Decida se deseja redefinir sua senha de login por e-mail ou número de telefone. Em seguida, você só precisa seguir as instruções para concluir a redefinição.

Como redefinir a senha de login no Gate.io

Aplicativo móvel】

Abra o aplicativo móvel Gate.io e faça login em sua conta. Clique no ícone do perfil superior esquerdo e vá para "Centro de Segurança" - "Senha (alterar)".

Insira sua senha antiga, nova senha (duas vezes) e TOTP (código de verificação do Google). Em seguida, clique em "Confirmar e Salvar".

Web 【PC】

Faça login em sua conta. Mova o cursor no ícone do perfil superior direito e vá para "Verificação de segurança" - "Gerenciar senha" - "Senha" - "Alterar".

Insira sua senha antiga, nova senha (duas vezes) e TOTP (código de verificação do Google). Em seguida, clique em "Confirmar e modificar".

Nota:
1.Withdrawal e C2C trading são desativados por 24 horas após a redefinição da senha.

2.Sua conta será desconectada após a redefinição da senha de login. Você precisa fazer o login novamente usando a nova senha.

Como verificar conta no Gate.io

Para garantir a segurança de seus ativos, o desenvolvimento legalmente compatível da indústria de criptografia e para reduzir a fraude, lavagem de dinheiro, chantagem e outras atividades ilegais, o Gate.io torna obrigatório que todos os usuários obtenham a verificação de ID KYC. Somente depois que sua conta tiver obtido a verificação de ID KYC, você poderá sacar fundos, usar cartões de crédito ou débito para comprar criptomoedas e participar de projetos de inicialização.

Procedimentos de verificação de identidade KYC 【APP】

Etapa 1: Abra o aplicativo móvel Gate.io. Faça login em sua conta e clique no ícone de perfil superior esquerdo.

Vá para "Centro de Segurança" - "Autenticação de identidade".

Etapa 2: selecione seu país, insira seu nome legal completo (duas vezes), preencha suas informações de identidade, faça upload de fotos de ambos os lados de sua carteira de identidade e uma foto sua segurando sua carteira de identidade. Certifique-se de que tudo está preenchido corretamente e clique em "CONTINUAR".

Clique em "Verificação avançada de identidade" para aumentar o nível de sua verificação de identidade e você verá suas informações básicas de identidade.

Leia as instruções com atenção e clique em "Iniciar certificação" para iniciar o processo de verificação.

Procedimentos de verificação de identidade KYC 【PC】

Faça login na sua conta Gate.io. Posicione o cursor no ícone do perfil superior direito e vá para "KYC (verificação de ID)"

Clique em "Individual (verifique agora)"

Selecione seu país, insira seu nome completo (duas vezes), preencha suas informações de identificação, envie fotos de ambos os lados do seu cartão de identificação e uma foto sua segurando seu documento de identidade. Certifique-se de que tudo está preenchido corretamente e clique em "Confirmar e enviar".

Após a verificação, você verá a aprovação pendente

Nota
1. O formato do arquivo de imagem deve ser jpg ou png, o tamanho do arquivo não pode exceder 4 MB.

2. O rosto deve estar claramente visível! A nota deve ser claramente legível! O passaporte deve ser claramente legível!

3. A capa do passaporte, a página da foto e você segurando o passaporte e uma nota com o ID da sua conta são necessários.

Como obter a verificação KYC 2

As etapas para verificar a verificação avançada de identidade são as mesmas no celular.

Primeiro, você precisa verificar o status de sua autenticação de identidade.

Clique em "Verificação avançada de identidade" para aumentar o nível de sua verificação de identidade.

Leia as instruções com atenção e clique em "Iniciar certificação" para iniciar o processo de verificação.

Como obter a verificação de identidade como uma organização

Faça login em sua conta Gate.io. Coloque o cursor no ícone do perfil superior direito e vá para "KYC (Verificação de ID)" - "Organização" - "Verificar agora".

Preencha todas as informações necessárias (país, tipo de empresa, nome da empresa, número de registro, site, licença comercial) em "Informações básicas corporativas". Em seguida, role para baixo e vá para "Informações do representante da empresa".

Forneça todas as informações solicitadas sobre o representante de sua empresa e documentos relacionados.

Forneça todas as informações solicitadas sobre o representante autorizado de sua empresa. Certifique-se de que tudo está preenchido corretamente e clique em "Confirmar e enviar".

Observação:
1. A verificação de identidade comercial requer informações corporativas básicas, informações do representante da empresa, documentos relacionados e informações sobre o representante autorizado da empresa. Leia atentamente as instruções antes de preencher as caixas e enviar arquivos.

2. Uma conta pode ser verificada como indivíduo ou como organização. Não é possível que uma conta seja verificada como ambas.

3. As verificações para empresas normalmente levam de 1 a 2 dias úteis para serem analisadas. Siga estritamente as instruções ao enviar materiais para verificação de identidade comercial.

4. A verificação de identidade empresarial ainda não está disponível no aplicativo.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que você deve verificar a identidade da sua conta?

Você deve verificar sua identidade no Gate.io, passando por nosso processo KYC.

Assim que sua conta for verificada, você pode pedir para aumentar o limite de saque de uma moeda específica se o limite atual não puder satisfazer sua necessidade.

Com uma conta verificada, você também pode desfrutar de uma experiência de depósito e retirada mais rápida e tranquila.

Fazer com que sua conta seja verificada também é uma etapa importante para aumentar a segurança de sua conta.

A verificação de identidade (KYC) é obrigatória para depósito?

Você pode depositar enquanto se prepara para a verificação de identidade, mas certifique-se de que o fez antes de retirar.

Como podemos revisar manualmente alguns saques sinalizados como suspeitos por nosso mecanismo de gerenciamento de risco (status “KYC Obrigatório” em seu saque), uma verificação avançada de identidade (KYC2) também será necessária. Nesse caso, você pode acessar https://www.gate.io/myaccount/id_setup2 em nosso site para concluí-lo.

Não consigo enviar minhas fotos para KYC, o que fazer?

1. As imagens devem estar em jpg ou png e o tamanho não pode exceder 4 MB.

2. Nenhum caractere especial é suportado em seu nome completo ou passaporte / carteira de identidade ou número de carteira de motorista.

Se você tiver certeza de que a imagem está no formato correto, verifique se o seu nome possui algum caractere especial. Se houver, exclua-o e tente novamente.

3. A conexão atual com a Internet pode não funcionar bem.
você pode tentar usar outra conexão de Internet;
ou tente nosso outro domínio: https://gatecn.io/ ;
ou baixe nosso aplicativo e carregue suas fotos para KYC no aplicativo. Vá para Verificação de identidade da Central de segurança.

Se você tiver mais perguntas, entre em contato conosco.

Quanto tempo leva a verificação KYC e como verificar se foi verificada?

O tempo de processamento de KYC ou verificação de identidade pode ser de meia hora a 12 horas.

Observe, se você tiver qualquer retirada no status de verificação (KYC necessário), você deve passar por ambos KYC 1 KYC2.

Você pode verificar sua página KYC um pouco mais tarde, após fazer o upload do seu documento, para ver se seu KYC foi aprovado.

Por que meus documentos KYC são rejeitados?

Você pode verificar sua conta com um documento de identidade com foto emitido pelo seu governo, como passaporte , carteira de motorista ou carteira de identidade.

Observação:
1. O documento deve ser válido, o documento expirado será rejeitado. Ao tirar fotos, verifique os documentos de exemplo e siga-os.

2. Ao tirar sua selfie, certifique-se de exibir mais a parte superior do corpo na foto, especialmente o cotovelo.

3. Os nomes devem ser iguais aos do documento de identidade apresentado. Se você o digitou incorretamente ao adicionar um número de telefone ou em uma tentativa de verificação de identidade falhada, você deve abrir um tíquete de ajuda para alterá-lo para o correto. Você pode nos enviar um e-mail ou enviar um tíquete em https://support.gate.io/hc/en-us/requests/new

4. Se parecer que seus nomes não podem ser carregados, envie-nos um e-mail com os nomes para os quais você vai para entrar no nome arquivado. Nosso agente de suporte irá ajudá-lo.

5. Certifique-se de escrever seu próprio ID de conta gate.io na nota, não o ID na imagem de exemplo. O ID da conta é um número de série que funciona como um identificador exclusivo que representa sua conta no Gate.io.