Como fazer login no OKX

Como fazer login na conta OKX【PC】

1. Vá para o aplicativo ou site móvel OKX.
2. Clique em “Login” no canto superior direito.
3. Digite seu "Telefone / E-mail / Subconta" e "Senha".
4. Clique no botão “Entrar”.
5. Se você esqueceu a senha, clique em “Esqueceu a senha?”.

Na página de Login, insira seu "Telefone / E-mail / Subconta" e a senha que você especificou durante o registro. Clique no botão "Entrar".

Agora você pode usar com sucesso sua conta OKX para negociar.

Como fazer login na conta OKX【APP】

Abra o aplicativo OKX que você baixou e clique no botão "Login"

Digite seu "Telefone / E-mail / Subconta" e a senha que você especificou durante o registro. Clique no botão abaixo.

Agora você pode usar com sucesso sua conta OKX para negociar.

Registrar uma conta OKXAbrir conta demo

Como fazer login no OKX usando a Apple?

1. Para autorização através de sua conta Apple, você precisa clicar no botão Apple.

2. Em seguida, escolha seu e-mail e clique em “Continuar”.

Depois disso, siga as instruções enviadas pelo serviço. Você será direcionado para sua conta pessoal OKX.

Como fazer login no OKX usando o Telegram?

Você também pode fazer login no OKX usando sua conta pessoal do Telegram clicando no botão Telegram.

1. Clique no botão Telegram

2. A janela de login do Telegram será aberta, onde você precisará inserir o telefone que usou para se registrar no Telegram.

3. O Telegram acabou de enviar uma mensagem para você. Por favor, confirme o acesso via Telegram.

4. Depois de aceitar, OKX está solicitando acesso a: Seu nome e foto do perfil, clique no botão "Aceitar".

Depois disso, você será redirecionado automaticamente para a plataforma OKX.

Como fazer login no OKX usando o Google?

1. Para autorização através de sua conta do Google, você precisa clicar no botão Google.

2. Em seguida, na nova janela que se abre, digite seu número de telefone ou e-mail e clique em “Avançar”. Depois de inserir este login e clicar em «Avançar», o sistema abrirá uma janela. Ser-lhe-á pedido a palavra-passe da sua conta Google.

3. Em seguida, digite a senha da sua conta do Google e clique em “Avançar”.

Depois disso, siga as instruções enviadas pelo serviço para o seu endereço de e-mail. Você será direcionado para sua conta pessoal OKX.

Redefinir senha

Tente redefinir a senha clicando em "esqueci a senha", depois de redefini-la com sucesso, tente fazer o login com a nova senha após 5 minutos.

Dicas: Se você redefinir a senha por meio do número de telefone, não insira o código do país. Por exemplo: se o seu número de telefone for +82 123456, digite 123456 em vez de +82 123456.

aplicativo da web

Perguntas Frequentes (FAQ)

Meu aplicativo autenticador não está funcionando

Se você perdeu o acesso ao seu aplicativo autenticador ou não está funcionando corretamente, tente o seguinte.

Meus códigos de autenticador não estão funcionando no OKX

Tente estas correções primeiro para ver se você consegue fazer seu aplicativo funcionar novamente:

• Sincronize o horário do seu aplicativo autenticador. Por exemplo, o Google Authenticator tem esse recurso em Configurações Correção de tempo para códigos Sincronizar agora.
• Automatize o tempo do seu celular. Se o seu aplicativo autenticador não oferece suporte à sincronização de horário, você pode automatizá-lo nas configurações gerais do seu dispositivo:
  • Android: Configurações Gerenciamento geral Data e hora Data e hora automáticas.
  • iOS: Configurações Geral Data Hora Definida Automaticamente.
• Sincronize os horários do seu celular e desktop.
• Limpe o cache e os cookies do navegador da área de trabalho.
• Tente inserir seus códigos de autenticador usando o aplicativo móvel OKX.

Se isso não ajudar, exclua e vincule seu aplicativo autenticador novamente. Para isso, você precisará da chave autenticadora ou do código QR que usou na primeira vinculação. Saiba mais sobre como vincular aplicativos autenticadores.

Desejo redefinir meu aplicativo autenticador e ainda consigo fazer login na minha conta OKX

1. Faça login na sua conta OKX.

2. Vá para Configurações de segurança no ícone do seu perfil (é chamado de Segurança no aplicativo móvel OKX).

3. Vá para o aplicativo Authenticator ou Google Authenticator

4. Selecione Redefinir e siga as instruções na tela.

Observe que você não poderá retirar fundos em 24 horas após redefinir ou alterar seu aplicativo autenticador.

Desejo redefinir meu aplicativo autenticador, mas não consigo fazer login na minha conta OKX

1. Tente fazer login usando seu e-mail e senha.

2. Você verá a página de verificação em duas etapas e a opção Redefinir (toque em Não recebeu o código ? primeiro no aplicativo móvel OKX).

3. Selecione Redefinir e siga as instruções na tela.

Se você ainda conseguir receber códigos SMS enviados para o seu telefone celular, tente fazer login dessa maneira. Depois de fazer login na sua conta OKX, você poderá redefinir seu aplicativo autenticador.

Eu tentei de tudo, mas nada ajuda!

Mantenha a calma e entre em contato com nosso suporte ao cliente em [email protected]. Use seu endereço de e-mail vinculado à mesma conta OKX do aplicativo autenticador. Descreva seu problema e anexe o documento usado para verificação. Vamos verificá-lo e ajudá-lo a redefinir seu aplicativo autenticador. O suporte ao cliente pode solicitar que você conclua uma verificação de vídeo extra.

Não recebi o código SMS

Enviamos códigos SMS para o celular vinculado à sua conta OKX. Os códigos podem levar algum tempo para chegar e cada um é válido por 30 minutos. Sua conta será bloqueada se você inserir códigos incorretos 6 vezes em 30 minutos.

Se você não estiver recebendo códigos, tente estas soluções:

• Limpe o cache do navegador ou do aplicativo móvel e solicite um novo código.
• Solicite um código em diferentes plataformas OKX: navegador de desktop, aplicativo de desktop, navegador móvel ou aplicativo móvel.
• Se você não conseguir fazer login, mude para a confirmação por voz. Selecione Ligar para mim para obter o código de voz (toque em Não recebeu o código ? primeiro no aplicativo móvel OKX).

Se isso não ajudar, envie uma solicitação ou entre em contato com o suporte ao cliente em [email protected] . Use seu endereço de e-mail vinculado à mesma conta OKX do celular.

Como altero o e-mail vinculado à minha conta?

Por enquanto, a única maneira de alterar seu endereço de e-mail é entrando em contato com o suporte ao cliente com essa solicitação. Se você pode acessar seu e-mail atual, recomendamos não alterá-lo para maior segurança. Observe que é impossível desvincular completamente o e-mail.

Para alterar seu e-mail, envie uma solicitação e selecione Segurança da conta Alterar endereço de e-mail.

Você também pode alterar seu e-mail enviando o seguinte para o suporte ao cliente em [email protected] :

• E-mail vinculado atual
• Novo Email
• Cópias dos documentos que você usou para verificação
• Motivo da mudança

Verificaremos suas informações e ajudaremos você a alterar seu endereço de e-mail.

Como altero o número de telefone vinculado à minha conta?

Se você perdeu o acesso ao seu celular ou deseja alterar seu número, tente o seguinte.

Quero alterar meu número de telefone e ainda posso fazer login na minha conta OKX

1. Faça login na sua conta.

2. Vá para Configurações de segurança no ícone do seu perfil (chamado de Segurança no aplicativo móvel OKX).

3. Vá para verificação móvel.

4. Selecione Alterar ou Redefinir e siga as instruções na tela.

Observe que você não poderá sacar fundos dentro de 24 horas após alterar ou redefinir seu número de celular.

Quero alterar meu número de telefone, mas não consigo fazer login na minha conta OKX
1. Tente fazer login usando seu e-mail e senha.

2. Você verá a página de verificação em duas etapas e a opção Redefinir (toque em Não recebeu o código ? primeiro no aplicativo móvel OKX).

3. Selecione Redefinir e siga as instruções na tela.

Eu tentei de tudo, mas nada ajuda!

Mantenha a calma e entre em contato com nosso suporte ao cliente em [email protected] . Use seu endereço de e-mail vinculado à mesma conta OKX como número de telefone. Descreva seu problema e anexe o documento usado para verificação. Nós verificaremos e ajudaremos você a alterar seu número de telefone. O suporte ao cliente pode solicitar que você conclua uma verificação de vídeo extra.